“一定不惜一切代价全力救治伤员，并做好善后、安抚工作！”牢记着省领导的嘱托，11月20日14时20分，我省派出的巴厘岛事故处理工作组人员抵达印尼后，立即赶赴医院看望了受伤游客及家属。目前，受伤游客及家属情绪稳定。

20日上午，根据省领导指示精神，省旅游局召开党组会，进一步加强事故处理工作组的力量，由局长任组长、副局长任副组长，以救治伤员为第一要务，以游客的利益为重，全力协助做好善后工作。

21日，省事故处理工作组将与巴厘岛旅游局就善后工作进行商谈。

河南省职工国际旅行社已有包括总经理在内的4名事故处理工作人员也于20日到达巴厘岛，正在积极开展相关善后工作。目前，除一名游客家属需等到21日下午到达外，其余游客家属均已到达印尼。

20日下午，在中国驻泗水总领馆总领事的陪同下，工作组人员到医院看望了伤者及家属，与已到印尼的游客家属见了面，传达了省领导有关事故处理工作的批示精神，并代表省委省政府对所有游客及家属表示了诚挚的慰问。

18日17时发生的巴厘岛旅游车交通事故，造成13名河南籍游客伤亡。目前，已确认4人遇难，9名伤者中1人已经出院，其他8名伤员4人住在吴培医院，4人住在中央医院，均在进行恢复性治疗，其中2人伤势较重，但已无生命危险，6人有不同程度的骨折。